אויסגעצייכנטע פּראָדוקט קוואַליטעט און מער באַטראַכטנדיק סערוויס פון אונדזער פארקויפער

מיר האָבן באַקומען קונה אָנפֿרעגן דעם 14טן אָקטאָבער, 2019. אָבער די אינפֿאָרמאַציע איז נישט פֿולשטענדיק, אַזוי איך ענטפֿער דעם קונה און בעט פֿאַר ספּעציפֿישע פרטים. עס איז וויכטיק צו באַמערקן אַז ווען מען פֿרעגט קונה פֿאַר פּראָדוקט פרטים, זאָל מען געבן פֿאַרשידענע לייזונגען פֿאַר די קונה צו קלייַבן, אַנשטאָט לאָזן די קונה געבן זייערע אייגענע ענטפֿערס. ווײַל נישט אַלע קליענטן זענען זייער פּראָפֿעסיאָנעל.
אין דער זעלבער צייט, טשעק איך די קונה'ס פירמע אינפארמאציע דורך גוגל. און באקום ערפאלגרייך זיין מאביל טעלעפאן נומער.
אבער צוויי טעג שפּעטער, קיין ענטפער פון קונה. אַזוי איך האָב זיך פֿאַרבונדן מיטן קונה דורך טעלעפֿאָן. צומ גליק, איז דער רוף פֿאַרבונדן געוואָרן און איך האָב זיך דערוווּסט אַז דער קונה איז נישט קיין ענד-יוזער. ער וואַרט אויך אויף באַשטעטיקונג פֿון ענד-יוזער. אין דעם סיטואַציע מוזן מיר געבן אונדזערע קאַסטאַמערז די גרעסטע געדולד, מיר זענען אין דער זעלבער סיטואַציע.
נאך דריי טעג, האב איך באקומען א באשטעטיגונג פונעם קונה. אין דעם מאמענט מוזן מיר געבן א פרייז פארן קונה אזוי שנעל ווי מעגליך. אין דעם פאל זענען מיר זייער פראפעסיאנאל.
דער קונה איז אַ מיטל-ביז-הויך-ענד קונה און זאָרגט זיך זייער שטאַרק וועגן דער קוואַליטעט פֿון דעם פּראָדוקט.
איך נוץ מיין פראפעסיאנעלן וויסן צו אנאליזירן די סיבה פארן הויכן פרייז, און איך מאך א צוזאג אז מיר שטיצן א צוריקצאל אויב דער פראדוקט האט עפעס קוואליטעט פראבלעמען.
שפּעטער, גלויבט אונדז דער קליענט. עס האט גענומען כּמעט אַ חודש און דער קונה האט באַצאָלט דעם אַוועקלייג דעם 12טן נאָוועמבער.
ווי מיר אַלע ווייסן, פֿאַרשפּרייט זיך COVID-19 קיין כינע בעת דעם פֿרילינג פֿעסטיוואַל, אָבער איך בין זייער צופֿרידן צו באַקומען די זאָרג פֿון קאַסטאַמערז, וואָס מאַכט מיך זייער צופֿרידן.
פּונקט ווען אַלץ האָט זיך געדאַרפט אומקערן צו נאָרמאַל, האָט אויסגעבראָכן די אויסלענדישע COVID-19. איך לאָז אָפט אַ מעסעדזש צו מיין קליענט אויף וואַטסאַפּ צו פרעגן וועגן זיין לעצטיקן געזונט. קאַסטאָמערס צוטרויען מיר זייער און בעטן מיר צו העלפן קויפן מאַסקעס פון כינע, און איך שפּאָר קיין מי צו העלפן קאַסטאָמערס.
אין דעם מאָמענט זענען מיר מער ווי פריינט, כאָטש מיר האָבן זיך קיינמאָל נישט באַגעגנט.