מיר באקומען קונה אָנפרעג אויף 14 אקטאבער 2019. אָבער די אינפֿאָרמאַציע איז דערענדיקט, אַזוי איך ענטפער צו דער קונה אַסקינג פֿאַר ספּעציפיש דעטאַילס. עס זאָל זיין אנגעוויזן אַז ווען אַסקינג קאַסטאַמערז פֿאַר פּראָדוקט דעטאַילס, פאַרשידענע סאַלושאַנז זאָל זיין געגעבן פֿאַר קאַסטאַמערז צו קלייַבן, אַנשטאָט פון לאָזן קאַסטאַמערז געבן זייער אייגן ענטפֿערס. ווייַל ניט אַלע קלייאַנץ זענען זייער פאַכמאַן.
אין דער זעלביקער צייט, איך קאָנטראָלירן די קונה ס פירמע אינפֿאָרמאַציע דורך Google. און הצלחה באַקומען זיין רירעוודיק טעלעפאָן נומער.
אָבער צוויי טעג שפּעטער, קיין ענטפער פון דער קונה. אַזוי איך גאַט אין קאָנטאַקט מיט דער קונה דורך טעלעפאָן. צומ גליק, די רופן איז געווען פארבונדן און איך געלערנט אַז דער קונה איז נישט אַ סוף באַניצער. ער איז אויך ווארטן פֿאַר באַשטעטיקונג פון די סוף באַניצער. פֿאַר דעם סיטואַציע, מיר מוזן געבן אונדזער קאַסטאַמערז די מאַקסימאַל געדולד, מיר זענען אין די זעלבע שיפל.
נאָך צוויי טעג, איך באקומען באַשטעטיקונג פון דער קונה. אין דעם צייט, מיר מוזן ציטירן די קונה ווי געשווינד ווי מעגלעך. אין דעם פאַל, מיר זענען זייער פאַכמאַן.
דער קונה איז אַ מיטל-צו-הויך-סוף קונה און דאגות וועגן די קוואַליטעט פון די פּראָדוקט זייער פיל.
איך נוצן מיין פאַכמאַן וויסן צו אַנאַלייז די סיבה פֿאַר די הויך פּרייַז, און מאַכן אַ צוזאָג אַז מיר שטיצן צוריקצאָל אויב די פּראָדוקט האט קיין קוואַליטעט פּראָבלעמס.
שפּעטער, דער קליענט גלויבן אונדז. עס גענומען קימאַט אַ חודש און דער קונה באַצאָלט די אַוועקלייגן אויף נאוועמבער 12 און.
ווי מיר אַלע וויסן, די קאָוויד-19 ספּרעדז צו טשיינאַ בעשאַס די פרילינג פעסטיוואַל, אָבער איך בין זייער צופרידן צו באַקומען די דייַגע פון קאַסטאַמערז, וואָס מאכט מיר זייער צופרידן.
פּונקט ווען אַלץ איז געווען וועגן צו צוריקקומען צו נאָרמאַל, די פרעמד קאָוויד -1 19 רייסט אויס. איך אָפט לאָזן אַ אָנזאָג צו מיין קליענט אויף ווהאַצאַפּפּ צו פרעגן וועגן זיין לעצטע געזונט. קאַסטאַמערז צוטרוי מיר זייער פיל און געבעטן מיר צו העלפן קויפן מאַסקס פון טשיינאַ, און איך ספּער קיין מי צו העלפן קאַסטאַמערז.
אין דעם צייט מיר זענען מער ווי פרענדז אפילו כאָטש מיר האָבן קיינמאָל באגעגנט.
פּאָסטן צייט: Jan-11-2021